"Gemeinsam können wir Apotheken viel erreichen!"

Steffen Kuhnert, Vordenker für die Gesundheitsbranche

#DieDigitaleApotheke 

Über mich

Steffen Kuhnert

Apotheker, Gesundheitsexperte & Speaker

Mein Name ist Steffen Kuhnert. Ich bin Apotheker, Gesundheitsunternehmer und Gesundheitsexperte. Mein Berufsleben ist geprägt vom Interesse für Medizin. Ich war schon immer fasziniert von der Wirkung von Arzneimitteln und der Möglichkeit, Menschen mit meinem Wissen zu helfen.
Nach dem Pharmazie-Studium und der Weiterbildung zum Apotheker für Allgemein-Pharmazie spürte ich den Wunsch nach verantwortungsvollem und selbstständigem Arbeiten. Mittlerweile unterstützt mich ein Team von 40 Mitarbeitern.
In den letzten Jahren beschäftige ich mich vor allem mit der Prävention von Krankheiten. Die Prävention kommt in den Studiengängen von Apothekern und Ärzten meines Erachtens nach deutlich zu kurz und so musste ich in meinem Berufsalltag feststellen, dass wir fast ausschließlich über Krankheiten sprechen und kaum über Gesundheit. Wir haben Krankenhäuser, Krankenkassen, Sterbekassen und definieren unzählige Krankheitsbilder. Aber das wichtigste Thema ist doch unsere Gesundheit!gerne gesund“ ist meine Philosophie, denn Gesundheit soll Freude machen. "gerne gesund" ist auch einer meiner Schwerpunkte meiner aktuellen Arbeit, denn unter diesem Namen betreibe ich nicht nur Deutschlands erfolgreichsten Apotheker-Channel auf Youtube mit über 40.000 Abonnenten sondern auch eine Wissensplattform im Internet.
Seit Ende 2018 habe ich die Mission aufgenommen, die Apothekerbranche zusammenzuführen und eine starke Community aufzubauen. Was mit einer aktiven Facebook-Gruppe begann, wandelt sich gerade zu einer großen Gemeinschaft, die in lokalen Meetups und Veranstaltungen zusammenkommt und gemeinsam die Zukunft gestalten möchte.

Berufliche Stationen

  • Oktober 2018: Gründung der starken Apotheken-Community #DieDigitaleApotheke
  • März 2018: Aufbau von "gerne gesund - Ihrem Gesundheitsportal"
  • März 2018: Gründung der Steffen Kuhnert Gesundheitsberatung GmbH & Co. KG
  • März 2018: Gründung der Steffen Kuhnert GmbH mit Sitz in Köln
  • August 2017: Schließung der MAXMO Apotheke Köln Hohe Straße aufgrund von baurechtlichen Schwierigkeiten.
  • November 2016: Start von "gerne gesund TV" auf YouTube
  • September 2015: Gründung von "äim NUTRI SUPPLY"
  • Juni 2014: Eröffnung des dritten Standorts der MAXMO Apotheke in der Kölner Innenstadt – inzwischen der Hauptsitz meines Unternehmens
  • Januar 2011: Eröffnung der ersten eigenen Filiale MAXMO Apotheke im real,- Am Ellernbusch
  • Januar 2010: Übernahme der MAXMO Apotheke StadtCenter Düren
  • Position des Leitenden Apothekers in der MAXMO Apotheke in Düren
  • Weiterbildung zum Apotheker für Allgemeinpharmazie
  • Studium der Pharmazie

Das ist mein Ziel

Ich möchte Menschen unterschiedlicher Interessengruppen helfen, in dem Dschungel aus Informationen und Meinungen zum Thema Gesundheit einen besseren Durchblick zu erlangen.

Ich will sie motivieren, mehr über ihre Ernährung und die Produktion von Nahrungsmitteln nachzudenken, und sie vor unnützen Produkten der Pharmaindustrie beschützen.

Mit meinem Unternehmen möchte ich gesundheitsinteressierte Menschen beraten und Sie über die enormen Veränderungen in den letzten Generationen unserer Entwicklung informieren.

Hierbei geht es mir auch um die lebensnotwendige Versorgung mit Mikronährstoffen und bioaktiven Stoffen über unsere Ernährung und die Möglichkeiten einer sinnvollen Unterstützung mit hochwertigen Nahrungsergänzungen. Denn unser Körper kann nur perfekt funktionieren, wenn er alle Bausteine zur Verfügung hat und nicht durch einen Mangel aus dem Tritt kommt.

#DieDigitaleApotheke

Darüberhinaus ist es mein Ziel, mithilfe der digitalen Technik das klassische Apothekenkonzept zu öffnen und zu erweitern, um eine größere Nähe zum Kunden zu erlangen und ihn dort zu erreichen, wo er sich gerade befindet und nach Informationen sucht.

Hierbei möchte ich Kollegen unterstützen und beratend zur Seite stehen, damit unser Berufsstand dem durch die Digitalisierung ausgelösten Wandel Schritt hält und auch morgen noch zukunftsfähig seinen Aufgaben gerecht werden kann. Gemeinsam können wir viel erreichen. Wir müssen nur mutig voranschreiten.

Mein Erfahrungen

Mit der Eröffnung der MAXMO Apotheke in der Kölner Innenstadt wollte ich 2014 etwas Neues schaffen. Ein Ladenlokal, das wie die Flagship-Stores in einer Top-Innenstadtlage funktioniert. Das verlangte nach einem besonderen Konzept. Darüberhinaus wollte ich die enormen Möglichkeiten der Digitalisierung einbeziehen und eine neue Erlebniswelt schaffen, die mir und meinen Mitarbeitern zeitgleich eine deutliche Arbeitserleichterung verschafft.

Deswegen nutze ich hier Touchscreen-Bildschirme und setzte an die Stelle der klassischen Regalauslagen zwölf berührungsempfindliche 55-Zoll-Monitore. Diese dienen zum einen der Warenpräsentation, zum anderen aber auch zur besseren Kundeninformation.

Selbstverständlich ist diese virtuelle Auslage an ein vollautomatisches Warenlager angebunden. Die offene Gestaltung des Verkaufsraums mit filigranen kleineren Terminals ermöglicht es, mit den Kunden selber an die Bildschirme zu treten. Dadurch findet ein viel offenerer, intensiverer Austausch zwischen Kunden und Beratern statt.

Parallel arbeitete ich mich intensiv in die vielfältigen Möglichkeiten des Online-Marketings ein. Ich beschäftigte mich mit meinem eigenen Blog, den Sozialen Medien, allen voran YouTube und Facebook, und baute mir ein immer größeres Experten-Netzwerk im Raum Köln auf. Die Erfahrungen der letzten Jahren machen mich zu einem der führenden Online-Experten im Apothekenwesen. Dies drückt sich in meinen zahlreichen Vorträgen, Moderationen, Webinaren und Workshops aus, die ich in den letzten Jahren halten durfte.

Misserfolge

Leider musste ich meinen Standort auf der Kölner Hohe Straße nach knapp drei Jahren aufgrund von baurechtlichen Schwierigkeiten schließen. Aber das Konzept hat nachhaltig für viel Aufmerksamkeit in der Apothekenwelt gesorgt und mich zu einem Vorreiter der Digitalisierung unserer Branche werden lassen. Dies ist meine Motivation, um diese Gedanken und Ideen auch weiterhin zu verfolgen und mein Wissen anderen Interessierten weiterzugeben.

"Scheitern" ist für mich eine wichitge Erfahrung, um neue Dinge erfolgreich anzugehen und umsetzen zu können. Die Erfahrungen haben langfristig mein eigenes Unternehmertum geschärft und sind eine Bereicherung für meine Beratungsleistungen.

Meine Motivation

Ich möchte als Apotheker meinen Kunden eine umfassende Beratung zukommen lassen und ihnen dadurch zu mehr Gesundheit und einem besseren Lebensgefühl verhelfen. Die sozialen Medien bieten mir dabei eine riesige Plattform, um die Menschen überall dort zu erreichen, wo sie sich gerade befinden und wo sie Lust verspüren sich zu informieren.

Aber ich musste lernen, dass es alleine nahezu unmöglich ist, einen langfristigen und nachhaltigen Erfolg für den Berufsstand des Apothekers zu erzielen. Ich bin davon überzeugt, dass die Apotheken gemeinsam ihre Stärken bündeln müssen, und der Bevölkerung aufzeigen sollten, warum dieser Berufsstand für die Gesundheit der Menschen unabdingbar ist.